销售跟单文员

业务跟单文员常规的工作要求:

1.接收客户订单，核对确认回传。

2.将客户订单的信息传达给相关部门。

3.根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4.跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6.月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

7.根据当月的销售实际制作月销售报表。

8.同客户保持良好的沟通，了解挖掘客户需求，做好客户服务工作，长期维系客户关系。

9.完成上级主管安排的其它临时工作。