酒店销售专员

1、客户关系管理。负责与客户保持联系，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

2、销售策略与计划。制定并组织实施销售工作计划，督导营销人员进行市场开发。

3、市场推广。负责酒店的宣传、推广工作，为酒店树立良好的企业形象，使客人深入了解酒店。

4、市场开拓与客户维护。负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作，定期组织销售员进行市场调研工作，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

5、销售数据分析。了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门。

6、协调内部与外部资源。协助销售经理制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标，协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

7、客户服务与支持。负责重要客户的接待，协助处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

8、合同签订与履行。负责销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

9、销售费用预算与控制。制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。

10、信息汇总与报告。按时向部门上级汇报工作情况，进行市场信息的汇总分析，填写活动总结、分析并上报。

11、销售业绩管理。完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。