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1、为顾客办理入住、离店手续;熟知酒店电脑系统的操作程序，做好客人信息登记审核工作、住宿账本登记；当天收到的现金当天处理清楚，做好报表并上报。 …… 2、负责访客的接待，做好来访登记及相关解答入住客人的咨询，3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；4、处理客人的投诉问题，出现问题及时反馈沟通；5、检查退房情况，查看客房物品是否损坏等
约 1 个岗位
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