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1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算,做到日清月结,账物相符。 3.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 4.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 5.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。
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1.有连锁酒店经验2-3年者优先。
约 2 个岗位
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