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1、负责检查楼层、工作间、客房的清洁状况、设施设备的清洁保养和布置规格达到酒店规定的标准；发现异常情况及时汇报与处理； 2、负责客房房卡、对讲机、消耗品及各类资产的进出管理记录； 3、掌握员工思想动态
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安抚客人并及时上报； 4、落实最新的全员营销政策；向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡； 5、 随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目； 6、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施 …… 、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 7、熟悉每月的目标 REVPAR 及当前完成情况（如：REVPAR 值、营收、会员卡、会议室等）； 8、 负责前台日常内务管理，如：卫生清洁、票据整理等
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1、按标准规范执行强电、弱电、空调、消防、给排水、厨房、影音设备等系统的设备设施维护保养、维修、巡查工作 2、按标准规范执行垂直电梯、招牌等设备设施巡查工作 3、按标准规范执行装饰类：天花、墙纸、家私、地毯、地板等设施维护保养、维修、巡查工作 4、 服从主管的工作安排及指令，及时完成指派的各项工作任务和常规维修任务 5、 各项工作按标准执行对客服务及流程，提高客户满意度
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1、按规定要求清洁房间卫生和对客服务； 2、 及时向客房主管报告需要维修的设备和项目； 3、及时上交客人的遗留物品； 4、按规定程序进行房间清洁； 5、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房主管； 6、合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量；
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负责酒店保养地板， 电梯， 家私等， 公区卫生
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负责酒店保养地板，电梯，家私等，公区卫生
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1:给酒店客人办理入住退房服务！ 2:处理解答酒店客人投诉
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负责酒店客房预订、安排和管理，确保客房的利用率和收益最大化； 4. 负责酒店前台的日常管理工作，包括前台物品的摆放、维护和管理等； 5. 协助酒店其他部门的工作，如餐饮、客房、行政等。 …… 具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象与客人进行沟通。 该职位提供包吃住和全勤奖，欢迎有相关经验的候选人加入我们的团队。
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1.打扫酒店客房卫生 2.服从酒店安排
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1、安保员直接对安保部主管负责；服从上司的工作安排，认真执行安全岗位责任制，做好本职工作，确保酒店安全 2、 熟悉本岗位的任务与要求，仪表，仪容符合要求。 …… 遇见客人主动礼貌地打招呼，热情地向客人提供有关咨询与服务； 3、及时、果断地按有关程序处理本岗位发生的问题，发现可疑情况要及时监控，并向上级汇报； 4、发现犯罪或危及客人和酒店安全的情况和行为，及时果断地制止和排除 …… ，并迅速报告上级； 5、 对贵宾房及大型会议，按照规定和要求重点保卫； 6、熟悉酒店消防设施和器材的分布及使用方法。 …… 发现火警立即排除并报告，找出原因，按公司总部规定流程处理； 7、 爱护酒店工作岗位上的各种设施、设备； 8、认真填写当班记录，完成领导交给的其他工作。
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