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1.负责前厅部的全面工作，对总经理负责; 2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任; 3.协助领导决策，提供有关信息; 4.每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作 …… ，使客房销售达到最佳状态; 5.督导下属员工的工作，负责员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜; 6协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行
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5、在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作，迎送重要客人，认真处理客人的投诉，并及时将客人的投诉意见向上级报告。 6、根据员工的工作表现将其进行评估和奖惩，培训计划并予以落实。 …… 8、督导员工遵守酒店的各项规章制度。 9、督促下属做好中餐厅的清洁保养工作。 10、签署中餐厅各种用品的领用单，设备维修单，损耗报告单等，保证中餐厅各项工作的正常运行。 …… 12、督导员工正确使用中餐厅的各项设备和用品，控制餐具损耗。 13、完成餐饮部经理交办的其他工作。 工作要求： 1、教育背景:酒店管理或旅游管理专业，中专以上学历。 …… 3、技能技巧:能熟练操作计算机并具有一定的领导，培训，组织，协调能力。 4、态 度:工作细致、严谨、廉洁奉公，追求创新，严守机密，坚持原则。具有较强的工作热情和责任感。富有团队合作精神。
约 2 个岗位
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